PALEMBANG.TRASNEWS.COM – Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel pantau antrian panjang kendaraan di sejumlah SPBU di Kota Palembang yang dikeluhkan masyarakat.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Erwin Dwiyanto, (15/10/2025) mengatakan, langkah ini merupakan bagian dari upaya pengawasan rutin yang dilakukan Pertamina untuk memastikan pelayanan energi kepada masyarakat tetap berjalan baik dan transparan.
“Pemantauan ini kami lakukan sebagai bentuk tanggung jawab Pertamina dalam memastikan penyaluran BBM bersubsidi tepat sasaran, memastikan pelayanan SPBU berjalan baik, serta sesuai dengan regulasi yang berlaku. Kami ingin memastikan bahwa stok BBM di SPBU aman, pelayanan berjalan lancar, dan tidak ada praktik penyimpangan di lapangan,” ujar Erwin.
Erwin menegaskan, secara umum stok BBM di wilayah Palembang dalam kondisi aman dan mencukupi kebutuhan masyarakat. Namun demikian, Pertamina tetap akan melakukan pemantauan berkala terutama di jam-jam sibuk untuk mengantisipasi potensi antrean.
“Kami juga mengimbau masyarakat agar membeli BBM sesuai kebutuhan dan tidak melakukan penimbunan. Selain itu, bagi masyarakat mampu diharapkan beralih ke produk non-subsidi seperti Pertamax Series atau Dex Series, sehingga subsidi energi benar-benar dinikmati oleh yang berhak,” tambahnya.
Pertamina Patra Niaga terus berkomitmen menjaga kelancaran distribusi energi di wilayah Sumbagsel melalui pengawasan lapangan, koordinasi lintas instansi, serta pemanfaatan sistem digital seperti aplikasi MyPertamina untuk memperkuat transparansi penyaluran BBM subsidi.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan, masyarakat dapat menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135 untuk menyampaikan pertanyaan, masukan, atau laporan terkait pelayanan di lapangan.
Pantauan awak media (Mr.Wancik dan A.Asmara) di sejumlah lokasi SPBU yang belokasi Seberang Ulu dan Seberang Ilir dalam Kota Palembang, Rabu (18/10/2025) antrian panjang kendaraan di tiga titik SPBU masih terjadi diantaranya SPBU di Jalan.Demang Lebar Daun, Palembang.
Meski harus mengantri cukup lama, sejumlah pengendara baik roda dua maupun empat (Hasan dan Zulkifli) yang diwawancarai mengatakan bahwa pihak pengelolah SPBU di Jalan.Demang Lebar Daun ini sudah cukup pelayanannya untuk kami para konsumen dengan tegur sapa selamat pagi, siang, sore, malam dan mengucapkan terima kasih kepada konsumen setiap akhir transaksi kepada kami (konsumen).
(Pewarta : *A.Asmara dan Mr.Wancik.AN.BE*.
KaBiro Kota Palembang.
Wakaperwil Sumsel dan Anggota Resmi PWI Sumsel & Anggota PWI Pusat, Jakarta-Indonesia).
